FAQ
Q
ラッピング出来ますか?
A
はい、ご希望により有料(324円)にて、ラッピングを承ります。専用のケースの上より包装しまして、お飾りをつけてお届け致します。またショッピングバッグ(紙袋)も同封させて頂きます。
Q
送料は、いくらですか?
A
送料は全国一律 300円です。
お品物は日本郵便(レターパック510)にてお送りします。配達員さんからの手渡しでのお届けとなります。初回配達時の時間帯指定は出来ませんが、再配達の場合には時間帯指定が、ご利用頂けます。( 発送の際には、その旨ご連絡致します )
Q
注文のキャンセルは出来ますか?
A
キャンセルは、1.5日(36時間以内)に、お願い致します。メール、お問い合わせ欄よりご連絡下さい。
なお、お客様ご都合による返品、交換は出来ません。
Q
支払い方法は何がありますか?
A
クレジットカード決済、コンビ二決済、翌月後払い、PayPal、銀行振込、キャリア決済、楽天ペイ。
▲ 上記がご利用頂けます ▲
Q
納期はどのくらいですか?
A
ご注文を頂いてからのお作りする受注生産となります関係で、通常 2~3週間お時間を頂戴しております。
Q
急ぎで出来ますか?
A
お急ぎのお客様は、ご注文前にご相談下さい。(メール、お問い合わせ欄より、どうぞ)
Q
リングサイズの指定は、どうしたらいい?
A
ご注文お手続きを進めて頂きますと、備考欄が出てきますので、そちらへ〝 何号だよ ” ご記入下さい。ご記入を忘れた際には、メール等にて、ご連絡頂きます。
Q
営業時間と定休日は、いつ?
A
営業時間は、10時30分~18時30分までとなります。
定休日は、土日、祝日となります。
また夏季休暇、GW休暇、年末年始のお休みを頂戴しております。